近日来,陈迈旧城法院人民法院成功调解了八起在提出投诉之前发生的一系列财产纠纷案件,并收到了客户的感谢信。
根据收到的资料,案件小地区的部分业主在冬季仅短期居住在海南,其中10人长期不支付财产费,理由是他们的房屋长期空置,没有提供财产服务,在居住期间没有提供预期他们提供的服务,这影响到财产公司的正常运作,该公司多次未能与业主联络,没有向法院提起诉讼,要求10名业主支付财产费。
在收到案件材料后,主审法官考虑到当事方是业主与财产公司的关系,诉讼不是解决争端的最佳途径,而且诉讼可能加剧当事方之间的矛盾,因此在征得当事方同意后,与合用海门Honghua区Honghua商业调解中心共同进行调解工作。
“我的房子已经走了很长时间,这家地产公司没有履行其管理责任,该地区的安全、绿化和清洁工作没有到位,我不同意支付地产费!” 调解者的一些业主这样说。
一方面,法官和调解人在耐心地听取不同被告的所有人拒绝支付其财产费用的原因,以及相关的《民法》法律和条例和对具体案件的解释的同时,澄清支付财产费用的法律依据,即使财产或财产服务长期空缺存在问题,使所有者意识到需要及时支付财产费用,以维持该区的适当运作,并提醒所有者,如果他们对财产服务不满意,他们可以及时将其提交给小区所有人委员会,以便协调解决;另一方面,向财产公司转达所有者的要求,指出其服务中存在的问题,提醒他们注意服务的重要性和水平,并及时解决所有者的需求。
在反复说服和沟通之后,大多数业主知道自己的责任,8个业主同意支付和一次性支付未付财产费,财产公司表示将进一步改善服务,与业主合作建设和谐和良好的社区。
法官的警告
近年来,业主与财产公司之间在收取财产费方面发生了许多争端,有些公司通过扣留财产费进行对抗,这不仅不能解决问题,甚至可能加剧问题。
一方面,财产服务是针对小地区所有业主的公共服务,空置房屋虽然无人居住,但继续受到财产的管理和维护,根据《民法典》,财产服务提供者根据协议和相关条例提供服务,所有人不得以不接受或不必接受有关财产服务为由拒绝支付财产费用。
另一方面,业主的个人索赔要求应通过与财产公司适当协商解决,现有的服务问题可以提请业主委员会注意,因为财产公司没有法律依据以服务管理有缺陷为由拒绝支付财产费,因此,法院不支持业主委员会,此外,财产服务公司应严格遵守其义务,提高财产质量,满足业主的合理索赔要求,减少冲突。
相关立法
《中华人民共和国民法典》
第937条:财产服务合同是指由业主支付财产服务费的财产服务合同,如建筑物及其附属设施的维修、环境卫生的维护以及财产服务领域相关秩序的维护。
财产服务提供者包括财产服务企业和其他管理人员。
第944条:所有人应按约定向财产服务提供者支付财产费,财产服务提供者不得以他或她尚未接受或不必接受有关财产服务为由拒绝支付财产费。
如果业主违反协议拖欠财产费,财产服务商可在合理时间内要求付款;如果合理期限已过,财产服务商可以提起诉讼或申请仲裁。
财产服务提供者不得通过停止供电、供水、供热、燃气等,对地产收费施压。
撰 写 人: Fu Ho/Li Zi Yo
原名:对长期空置的房屋和通过开脱罪责的诠释未清偿的房屋不满意.
原文已读
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